Empresa especializada em: * Gestão de Negócios * Planejamento estratégico e mercadológico * Gestão socioambiental corporativa * Relatórios socioambientais
Gestão estratégica em projetos de avaliação de impactos ambientais.
Estruturação e implementação da divisão RMS (Response Marketing Services) no Brasil, atuando em projetos de Marketing Direto e pelo gerenciamento de master accounts nos segmentos de telecom, bancos e meios de pagamento, coordenando projetos de BPO para UNIBAN, UNINOVE, Santander, Unibanco, Claro Empresas e Vivo.
Gerenciamento de clientes diretos, com foco nos segmentos de varejo, telecom, bancos e meios de pagamento, coordenando projetos de BPO para Unibanco, ACE Seguros, Eletropaulo, Orbitall, CAVO, Claro, Vivo e Carrefour.
Gerenciamento comercial e desenvolvimento de novos negócios e marketing, coordenando projetos de BPO para Orbitall e Claro.
Gestão de negócios, no grupo de implantação do projeto de BPO e Governança Corporativa para o Unibanco, Fininvest e Hipercard.
Gestão de BPO para desenvolvimento, implantação e manutenção de um Programa de Fidelização entre laboratório, paciente e médico.
Gestão do grupo de marketing que desenvolveu o plano de negócios para a criação da BACC (Bradesco Administradora de Cartões de Crédito), atual Bradesco Cartões, bem como, projeto BPO que criou a Visanet (atual Cielo).
Gestão e planejamento para campanhas de fidelização da OuroAuto e BrasilPrev.
Pioneiro em BPO de call center financeiro no Brasil, com o desenvolvimento e implantação de programas de marketing e prospecção de clientes através do primeiro sistema de venda de produtos financeiros via telemarketing no país.
Criação e estruturação da “Unidade de Negócios em Marketing Direto”, focada na comercialização dos produtos de seguros, mailing-list e da afiliação de estabelecimentos para venda pelo processo de “assinatura em arquivo” e BPO dos canais alternativos de venda de serviços.
Projetos de BPO para desenvolvimento e implantação de soluções em DBM em key accounts nos segmentos de meios de pagamento, bancos e tv por assinatura.
Desenvolvimento e implantação de projetos de BPO para os programas de prospecção de clientes através de canais alternativos de venda.
Projetos de BPO para a gestão da rede de estabelecimentos filiados ao Clube Folha e dos benefícios oferecidos aos portadores do cartão.
Deenvolvimento e implantação de um Plano Integrado de Gestão e BPO para a criação da administradora de cartões.
Participação na comissão de organização de eventos, atuando na assessoria e consultoria do planejamento estratégico.